证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司十堰武商分店
- 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者张**(手机尾号 9852,用户ID ****1848)反映其于2024年11月12日通过现场购买纯羊毛线。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:十堰市茅箭区市场监督管理局
被投诉企业:周生生商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者尹**(手机尾号 6758,用户ID ****2881)反映其于2023年01月08日在淘宝网(0)通过网购购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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