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【12315投诉公示】汇嘉时代新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-19 00:42:49

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：昌吉市汇嘉时代百货有限公司

投诉基本信息：2024年11月16日，消费者黄**（手机尾号 3982，用户ID ****2124）反映其于2024年11月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

被投诉企业：昌吉市汇嘉时代百货有限公司购物中心（汇嘉外区1楼大东鞋店）

投诉基本信息：2024年10月27日，消费者张**（手机尾号 7420，用户ID ****0741）反映其于2024年10月26日通过现场购买皮鞋。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，。
处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
处理部门：昌吉回族自治州昌吉市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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