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【12315投诉公示】森马服饰新增2件投诉公示，涉及其他质量问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-19 00:42:57

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年11月16日，消费者鲁**（手机尾号 1115，用户ID ****3033）反映其于2024年11月16日在京东商城（Mini bala童装旗舰店）通过网购购买童装。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量。
处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者苗**（手机尾号 8802，用户ID ****7166）反映其于2024年10月08日在字节跳动通过网购购买大衣。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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