【12315投诉公示】国药控股新增5件投诉公示，涉及侵犯人格尊严问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股甘肃有限公司庆阳慢病管理专业药房

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者白**（手机尾号 3009，用户ID ****8593）反映其于2024年11月11日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：庆阳市西峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者吴**（手机尾号 8080，用户ID ****6204）反映其于2024年11月10日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者张**（手机尾号 2627，用户ID ****7135）反映其于2024年10月24日在天猫商城（星鲨旗舰店）通过网购购买食用菌固体饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月11日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者汤**（手机尾号 3423，用户ID ****3199）反映其于2024年09月14日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者汤**（手机尾号 3423，用户ID ****2450）反映其于2024年09月14日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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