证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,追觅科技新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者某**(手机尾号 7774,用户ID ****1214)反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者刘**(手机尾号 0017,用户ID ****1119)反映其于2024年11月12日在京东商城(追觅京东自营官方旗舰店)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者陈**(手机尾号 0195,用户ID ****1293)反映其于2024年11月14日在京东商城(追觅京东自营旗舰店)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者某**(手机尾号 8708,用户ID ****6150)反映其于2024年11月14日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者先**(手机尾号 9252,用户ID ****8092)反映其于2024年11月14日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者汪**(手机尾号 5467,用户ID ****0827)反映其于2024年11月13日在天猫商城(追觅)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,修理,重做,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者周**(手机尾号 0177,用户ID ****8004)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者李**(手机尾号 5777,用户ID ****8176)反映其于2024年11月13日在淘宝网通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者赵**(手机尾号 0915,用户ID ****5637)反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月11日,消费者刘**(手机尾号 6502,用户ID ****5731)反映其于2024年10月25日在其他平台(追觅家居生活旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者姜**(手机尾号 6272,用户ID ****5372)反映其于2024年11月10日在拼多多通过网购购买智能机器人。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月09日,消费者马**(手机尾号 9550,用户ID ****5442)反映其于2024年11月09日在京东商城通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
被投诉企业:追觅科技(苏州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者李**(手机尾号 5318,用户ID ****5708)反映其于2024年10月25日在其他平台通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议
- 处理部门:苏州市吴中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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