证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,卡游动漫新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江卡游动漫有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月10日,消费者马**(手机尾号 0498,用户ID ****2327)反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买其他文化用品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议
- 处理部门:上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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