证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者候**(手机尾号 5113,用户ID ****7616)反映其于2024年11月19日在京东商城(雷士照明旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者邓**(手机尾号 8541,用户ID ****7178)反映其于2024年11月19日在唯品会(雷士照明旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者王**(手机尾号 0813,用户ID ****3828)反映其于2024年11月19日在京东商城(雷士照明旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:京东商家“雷士照明NVC莉美专营店”
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者刘**(手机尾号 1110,用户ID ****3977)反映其于2024年11月14日在京东商城通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议
- 处理部门:潮州市潮安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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