【12315投诉公示】李宁新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，李宁新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海李宁体育用品电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者刘**（手机尾号 7607，用户ID ****3913）反映其于2024年03月24日在其他平台（李宁官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者魏**（手机尾号 1233，用户ID ****3864）反映其于2024年11月16日在天猫商城（李宁官方网店）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者田**（手机尾号 0602，用户ID ****3831）反映其于2024年11月13日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者肖**（手机尾号 6664，用户ID ****0658）反映其于2024年11月15日在字节跳动（李宁旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者薛**（手机尾号 8053，用户ID ****4057）反映其于2024年11月08日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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