【12315投诉公示】周大生新增24件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者雷**（手机尾号 1968，用户ID ****2384）反映其于2024年11月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者王**（手机尾号 7781，用户ID ****5781）反映其于2024年11月18日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市红山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者樊**（手机尾号 8347，用户ID ****0600）反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市郫都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者马**（手机尾号 8258，用户ID ****4947）反映其于2024年11月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者李**（手机尾号 0585，用户ID ****1533）反映其于2024年11月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：西双版纳傣族自治州景洪市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者曾**（手机尾号 1919，用户ID ****4701）反映其于2024年11月16日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：达州市通川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者石**（手机尾号 7123，用户ID ****7717）反映其于2024年11月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津河北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者苏**（手机尾号 6357，用户ID ****5594）反映其于2024年10月07日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年11月18日，达成调解协议
• 处理部门：西宁市城北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者章**（手机尾号 9754，用户ID ****2877）反映其于2024年10月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：丽水市缙云县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者雷**（手机尾号 0009，用户ID ****5723）反映其于2024年11月15日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者雷**（手机尾号 0009，用户ID ****5723）反映其于2024年11月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者赵**（手机尾号 1018，用户ID ****5462）反映其于2024年11月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：定州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 0608，用户ID ****5452）反映其于2024年11月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者赵**（手机尾号 5822，用户ID ****8253）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆永川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者沈**（手机尾号 5799，用户ID ****8421）反映其于2024年08月17日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：双鸭山市宝清县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者淦**（手机尾号 4098，用户ID ****4225）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：九江市永修县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者王**（手机尾号 1063，用户ID ****2005）反映其于2024年11月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月18日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆荣昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者高**（手机尾号 8139，用户ID ****1577）反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：随州市广水市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者孙**（手机尾号 2120，用户ID ****5053）反映其于2024年10月27日通过现场购买珠宝修理服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月14日，消费者沈**（手机尾号 1379，用户ID ****4615）反映其于2024年07月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市奉化区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月28日，消费者王**（手机尾号 3965，用户ID ****4416）反映其于2024年09月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者刘**（手机尾号 5971，用户ID ****5386）反映其于2024年09月20日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阳泉市盂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者应**（手机尾号 5509，用户ID ****2399）反映其于2024年02月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者刘**（手机尾号 8521，用户ID ****4659）反映其于2024年09月11日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：德州市乐陵市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。