证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者赵**(手机尾号 3111,用户ID ****7987)反映其于2024年11月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:廊坊市安次区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车深圳龙岗布吉服务中心
- 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者林**(手机尾号 9025,用户ID ****3574)反映其于2024年10月31日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者陈**(手机尾号 8245,用户ID ****0881)反映其于2024年11月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市港务浐灞区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年11月11日,消费者先**(手机尾号 4005,用户ID ****1544)反映其于2024年11月11日通过现场购买香烟。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议
- 处理部门:南昌市新建区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车金华金东交付中心
- 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者张**(手机尾号 8202,用户ID ****2346)反映其于2024年11月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月13日,达成调解协议
- 处理部门:金华市金东区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车佛山顺德服务中心(陈村店)
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者章**(手机尾号 6101,用户ID ****0791)反映其于2022年03月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,更换。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车孟关大道店,
- 投诉基本信息:2024年09月23日,消费者无**(手机尾号 6485,用户ID ****8450)反映其于2024年09月23日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年09月25日,达成调解协议
- 处理部门:贵阳市花溪区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车郑州万象城销售中心
- 投诉基本信息:2024年09月22日,消费者河**(手机尾号 4999,用户ID ****5617)反映其于2024年09月22日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年11月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郑州市二七区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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