证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生金店
- 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者姚**(手机尾号 0675,用户ID ****1533)反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月18日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市上城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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