【12315投诉公示】欧亚集团新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚卖场有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者刘**（手机尾号 2900，用户ID ****2825）反映其于2023年11月01日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者刘**（手机尾号 9837，用户ID ****5270）反映其于2024年10月25日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者刘**（手机尾号 8095，用户ID ****5331）反映其于2022年08月07日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者解**（手机尾号 1524，用户ID ****4944）反映其于2024年09月21日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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