证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,新秀丽新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新秀丽(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者陈**(手机尾号 1888,用户ID ****7018)反映其于2024年10月14日在其他平台(上海荣群商贸发展有限公司)通过网购购买其他箱包。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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