【12315投诉公示】大参林新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大参林大药房(桥南店)

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者先**（手机尾号 7077，用户ID ****0464）反映其于2024年11月13日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月15日，达成调解协议
• 处理部门：海南白沙黎族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者胡**（手机尾号 7794，用户ID ****9063）反映其于2024年11月19日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：信阳市商城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者李**（手机尾号 6538，用户ID ****4616）反映其于2024年11月19日通过现场购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：河南济源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者甘**（手机尾号 9223，用户ID ****8470）反映其于2024年11月12日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：桂林市象山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 7793，用户ID ****2606）反映其于2024年11月06日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年11月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者李**（手机尾号 9015，用户ID ****7277）反映其于2024年10月19日通过现场购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：北海市银海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者黄**（手机尾号 5851，用户ID ****3384）反映其于2024年09月14日通过现场购买临床检验器械。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年11月20日，达成调解协议
• 处理部门：牡丹江市爱民区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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