证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者涂**(手机尾号 4719,用户ID ****1705)反映其于2024年11月17日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月24日,消费者邹**(手机尾号 7769,用户ID ****3405)反映其于2024年10月17日在天猫商城(minibala童装outlet店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者张**(手机尾号 7379,用户ID ****2855)反映其于2024年10月23日在京东商城(巴拉巴拉官方旗舰店)通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月19日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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