【12315投诉公示】名创优品新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者冯**（手机尾号 7860，用户ID ****8652）反映其于2024年11月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者朱**（手机尾号 8980，用户ID ****1601）反映其于2024年11月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议
• 处理部门：盐城市东台市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者植**（手机尾号 8362，用户ID ****7411）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者伊**（手机尾号 5370，用户ID ****3526）反映其于2024年10月01日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月19日，未达成调解协议
• 处理部门：酒泉市肃州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者隆**（手机尾号 6703，用户ID ****6522）反映其于2024年09月22日在京东商城通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市慈溪市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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