证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者梁**(手机尾号 2299,用户ID ****7851)反映其于2024年11月14日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市南沙区市场监督管理局
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者郑**(手机尾号 0663,用户ID ****9859)反映其于2024年11月08日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者王**(手机尾号 7620,用户ID ****4787)反映其于2024年10月11日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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