证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,帅丰电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者吴**(手机尾号 5859,用户ID ****8059)反映其于2024年11月14日通过现场购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月11日,消费者刘**(手机尾号 2063,用户ID ****6673)反映其于2024年11月11日在天猫商城通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年11月19日,达成调解协议
- 处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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