证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一心堂新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司昆明时代俊园小区连锁二店
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者张**(手机尾号 5935,用户ID ****5097)反映其于2024年11月09日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:昆明市呈贡区市场监督管理局
被投诉企业:河南鸿翔一心堂药业有限公司郑州金水路店
- 投诉基本信息:2024年11月05日,消费者张**(手机尾号 5396,用户ID ****9257)反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月20日,未达成调解协议
- 处理部门:郑州市二七区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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