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【12315投诉公示】百胜中国新增38件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-11-28 00:35:14
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增38件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:肯德基闲林埠店


  • 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者庞**(手机尾号 3888,用户ID ****5400)反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局

被投诉企业:尚湖梦乐城肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月26日,消费者先**(手机尾号 1282,用户ID ****3574)反映其于2024年11月26日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局

被投诉企业:汉川市西正街肯德基宅急送(汉海国际店)
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者龚**(手机尾号 1936,用户ID ****0998)反映其于2024年11月25日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:孝感市汉川市市场监督管理局

被投诉企业:新疆肯德基有限公司克拉玛依汇嘉分店
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者黄**(手机尾号 0196,用户ID ****1380)反映其于2024年11月25日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:克拉玛依市克拉玛依区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者任**(手机尾号 0990,用户ID ****1207)反映其于2024年11月25日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月26日,达成调解协议
  • 处理部门:西安市高新区市场监督管理局

被投诉企业:南京肯德基有限公司扬州汊河苏果餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者殷**(手机尾号 2058,用户ID ****1488)反映其于2024年11月24日在美团外卖(肯德基宅急送(汊河苏果店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:扬州市邗江区市场监督管理局

被投诉企业:余之城肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者李**(手机尾号 0277,用户ID ****1914)反映其于2024年11月25日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基宅急送赣县润达店
  • 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者林**(手机尾号 5334,用户ID ****5755)反映其于2024年11月24日在美团网通过网购购买其他禽类熟食制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:赣州市赣县市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(西安)有限公司肯德基曲江星悦荟餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者张**(手机尾号 2207,用户ID ****5783)反映其于2024年11月24日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市曲江区市场监督管理局

被投诉企业:兰州肯德基有限公司陇能餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者张**(手机尾号 3017,用户ID ****1732)反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:兰州市城关区市场监督管理局

被投诉企业:南京肯德基有限公司都荟天地餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者李**(手机尾号 4248,用户ID ****0935)反映其于2024年11月22日在美团网(肯德基(南京都荟天地店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基汇景中央广场店
  • 投诉基本信息:2024年11月22日,消费者廖**(手机尾号 1282,用户ID ****2255)反映其于2024年11月21日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:常德市武陵区市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(西安)有限公司肯德基西安立丰广场餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者张**(手机尾号 4805,用户ID ****0713)反映其于2024年11月21日通过现场购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:西安市雁塔区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基宅急送
  • 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者刘**(手机尾号 0792,用户ID ****1247)反映其于2024年11月21日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:徐州市云龙区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基(杭州崇安中心店)
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者周**(手机尾号 9362,用户ID ****6416)反映其于2024年11月20日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局

被投诉企业:厦门肯德基有限公司南安成功餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者陈**(电话尾号 0,用户ID ****2763)反映其于2024年11月20日通过现场购买西餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:泉州市南安市市场监督管理局

被投诉企业:杭州肯德基有限公司江山城北广场分店
  • 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者女**(手机尾号 6023,用户ID ****1147)反映其于2024年11月20日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月26日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市江山市市场监督管理局

被投诉企业:杭州肯德基有限公司温州龙湾大润发分店
  • 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者张**(手机尾号 9079,用户ID ****7469)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:温州市龙湾区市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司长春肯德基博硕餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者史**(手机尾号 6601,用户ID ****1162)反映其于2024年11月16日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:长春市净月市场监督管理局

被投诉企业:苏州肯德基有限公司城市生活广场餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者张**(手机尾号 2665,用户ID ****1555)反映其于2024年11月15日在美团外卖(肯德基宅急送(城市生活广场店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市姑苏区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基(华穗路店)
  • 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者蒋**(手机尾号 0413,用户ID ****4464)反映其于2024年11月15日在美团网通过网购购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者陆**(手机尾号 0927,用户ID ****6127)反映其于2024年11月05日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月26日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市经开区市场监督管理局

被投诉企业:厦门肯德基有限公司湖里闽南印象餐厅
  • 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者陈**(手机尾号 2252,用户ID ****6013)反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局

被投诉企业:利邻荟肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月09日,消费者金**(手机尾号 9468,用户ID ****0060)反映其于2024年11月09日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市相城区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者某**(手机尾号 0544,用户ID ****5227)反映其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月26日,达成调解协议
  • 处理部门:苏州市太仓市市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者张**(手机尾号 7035,用户ID ****9780)反映其于2024年11月08日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:廊坊市安次区市场监督管理局

被投诉企业:南昌肯德基有限公司九龙湖万达店
  • 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者曾**(手机尾号 2741,用户ID ****3303)反映其于2024年11月03日在字节跳动(肯德基(九龙湖万达店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南昌市红谷滩新区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者李**(手机尾号 3881,用户ID ****1347)反映其于2024年11月04日在美团网通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:杭州肯德基有限公司滨江宝龙城分店
  • 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者俞**(手机尾号 1593,用户ID ****7320)反映其于2024年11月04日在在饿了么(牧白手作)通过网购购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->食品安全,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:杭州肯德基有限公司宁波市慈溪群英中心分店
  • 投诉基本信息:2024年11月03日,消费者胡**(手机尾号 2175,用户ID ****0307)反映其于2024年11月03日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:宁波市慈溪市市场监督管理局

被投诉企业:南京肯德基有限公司常州天宁吾悦餐厅
  • 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者王**(手机尾号 5305,用户ID ****4732)反映其于2024年10月23日在饿了么(肯德基)通过网购购买油炸肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
  • 处理部门:常州市天宁区市场监督管理局

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者亢**(手机尾号 0365,用户ID ****0707)反映其于2024年10月22日通过现场购买豆浆。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:湘潭市岳塘区市场监督管理局

被投诉企业:北京肯德基有限公司丽泽路餐厅
  • 投诉基本信息:2024年10月19日,消费者田**(手机尾号 3171,用户ID ****8010)反映其于2024年10月19日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京丰台区市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司哈尔滨肯德基百年俪景餐厅
  • 投诉基本信息:2024年10月06日,消费者侯**(手机尾号 5878,用户ID ****8853)反映其于2024年10月06日在字节跳动(肯德基)通过网购购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年10月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:哈尔滨市道里区市场监督管理局

被投诉企业:南京肯德基有限公司无为米芾广场餐厅
  • 投诉基本信息:2024年09月29日,消费者郭**(手机尾号 5758,用户ID ****6761)反映其于2024年09月29日在美团外卖(南京肯德基有限公司无为米芾广场餐厅)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:芜湖市无为市市场监督管理局

被投诉企业:北京肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月27日,消费者刘**(手机尾号 8242,用户ID ****2582)反映其于2024年09月25日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:北京海淀区市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基兴围餐厅
  • 投诉基本信息:2024年09月21日,消费者高**(手机尾号 8625,用户ID ****2234)反映其于2024年09月21日在美团外卖(百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基兴围店)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年11月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局

被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司陵水肯德基餐厅
  • 投诉基本信息:2024年09月19日,消费者赖**(手机尾号 2335,用户ID ****0573)反映其于2024年09月19日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月24日,未达成调解协议
  • 处理部门:海南陵水黎族自治县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。

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