【12315投诉公示】XD赛力斯新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，XD赛力斯新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：赛力斯集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者徐**（手机尾号 9687，用户ID ****5686）反映其于2024年12月01日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者郭**（手机尾号 3532，用户ID ****2914）反映其于2023年12月01日在其他平台通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者张**（手机尾号 5350，用户ID ****0051）反映其于2024年10月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年11月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆两江新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者马**（手机尾号 5260，用户ID ****2959）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月10日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆两江新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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