证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,四川长虹新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者曾**(手机尾号 8414,用户ID ****3189)反映其于2023年11月01日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者李**(手机尾号 6191,用户ID ****4968)反映其于2024年11月19日通过现场购买其他空气净化器。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者龙**(手机尾号 8903,用户ID ****5859)反映其于2021年11月17日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
被投诉企业:四川长虹电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月24日,消费者苏**(手机尾号 1457,用户ID ****9274)反映其于2024年10月16日在京东商城通过网购购买其他制冷产品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议
- 处理部门:绵阳市高新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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