【12315投诉公示】名创优品新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，名创优品新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：名创优品

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者张**（手机尾号 2959，用户ID ****0445）反映其于2024年04月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 4315，用户ID ****6825）反映其于2024年11月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市中原区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者贾**（手机尾号 8948，用户ID ****4331）反映其于2024年11月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月28日，达成调解协议
• 处理部门：长治市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者曾**（手机尾号 7705，用户ID ****3962）反映其于2024年10月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：长沙市天心区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者王**（手机尾号 0127，用户ID ****9425）反映其于2024年10月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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