证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月30日,消费者肖**(手机尾号 4385,用户ID ****2817)反映其于2024年11月30日通过现场购买眼镜架。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆江北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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