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【12315投诉公示】消费者投诉汇嘉时代不履行国家规定的三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2024-12-18 00:34:50

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：克拉玛依汇嘉时代百货有限公司购物中心

投诉基本信息：2024年12月17日，消费者钟**（手机尾号 3129，用户ID ****3770）反映其于2024年12月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：克拉玛依市克拉玛依区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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