证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,武商集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:武商集团股份有限公司武商广场购物中心
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者钟**(手机尾号 3400,用户ID ****3300)反映其于2024年12月13日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:武商集团股份有限公司武汉国际广场购物中心
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者张**(手机尾号 3003,用户ID ****4845)反映其于2024年12月09日通过现场购买其他箱包。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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