【12315投诉公示】安踏体育新增29件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者程**（手机尾号 3528，用户ID ****4587）反映其于2024年12月17日在其他平台（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者王**（手机尾号 5733，用户ID ****4741）反映其于2024年12月16日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求重做。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者潘**（手机尾号 7222，用户ID ****9774）反映其于2024年12月14日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者钟**（手机尾号 0239，用户ID ****0628）反映其于2024年12月11日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者冯**（手机尾号 2160，用户ID ****4724）反映其于2024年12月13日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：漳州市芗城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者徐**（手机尾号 0693，用户ID ****3496）反映其于2024年12月13日在天猫商城（FILAFUSION官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，更换。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者徐**（手机尾号 2808，用户ID ****3125）反映其于2024年12月13日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者宋**（手机尾号 2601，用户ID ****1165）反映其于2024年12月09日在淘宝网（fila官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者徐**（手机尾号 9323，用户ID ****8690）反映其于2024年12月12日在其他平台（Fila户外鞋服旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者周**（手机尾号 2780，用户ID ****2649）反映其于2024年12月10日在天猫商城（FILA天猫旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者上**（手机尾号 1723，用户ID ****9286）反映其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者宋**（手机尾号 1978，用户ID ****0515）反映其于2024年12月09日在淘宝网（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者张**（手机尾号 4205，用户ID ****5294）反映其于2024年12月09日在天猫商城通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者欧**（手机尾号 2644，用户ID ****4182）反映其于2024年12月09日在拼多多（安踏官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者李**（手机尾号 6530，用户ID ****1842）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买袜子。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者严**（手机尾号 0843，用户ID ****4047）反映其于2024年12月05日在京东商城（斐乐官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者任**（手机尾号 2405，用户ID ****8081）反映其于2024年12月04日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 5470，用户ID ****4676）反映其于2024年12月03日在淘宝网通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者乐**（手机尾号 1972，用户ID ****9166）反映其于2024年11月11日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者郭**（手机尾号 0008，用户ID ****2448）反映其于2024年11月28日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者王**（手机尾号 9244，用户ID ****5083）反映其于2024年11月14日在淘宝网（斐乐）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者张**（手机尾号 9675，用户ID ****1195）反映其于2024年11月15日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者穆**（手机尾号 0171，用户ID ****4292）反映其于2024年10月24日在天猫商城（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者魏**（手机尾号 8232，用户ID ****4168）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者赵**（手机尾号 3823，用户ID ****7263）反映其于2024年11月05日在淘宝网（FILA童装旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者刘**（手机尾号 6395，用户ID ****5094）反映其于2024年11月04日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者陈**（手机尾号 7577，用户ID ****3820）反映其于2024年11月02日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者李**（手机尾号 5539，用户ID ****2989）反映其于2024年10月30日在其他平台（斐乐官方商城）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月13日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者安**（手机尾号 5863，用户ID ****3412）反映其于2024年10月27日在其他平台通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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