证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝因美新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:贝因美奶粉
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者蔡**(手机尾号 0879,用户ID ****5718)反映其于2024年12月13日通过现场购买乳制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
- 处理部门:襄阳市樊城区市场监督管理局
被投诉企业:贝因美集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月01日,消费者梁**(手机尾号 0316,用户ID ****0037)反映其于2024年12月01日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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