证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者蒋**(手机尾号 5184,用户ID ****8853)反映其于2024年11月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者冯**(手机尾号 5123,用户ID ****0639)反映其于2024年08月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息:2024年10月15日,消费者张**(手机尾号 9421,用户ID ****6806)反映其于2024年10月12日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月14日,消费者罗**(手机尾号 1671,用户ID ****6093)反映其于2024年10月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市锦江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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