【12315投诉公示】TCL电子新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：潜水艇TCL澳柯玛

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者马**（手机尾号 1881，用户ID ****4013）反映其于2024年12月18日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：吴忠市红寺堡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者冯**（手机尾号 9396，用户ID ****8908）反映其于2024年12月15日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：西安市曲江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者周**（手机尾号 3610，用户ID ****7120）反映其于2024年12月14日通过现场购买茶几。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：遵义市桐梓县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者李**（手机尾号 0160，用户ID ****2382）反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者涂**（手机尾号 7698，用户ID ****5863）反映其于2024年11月04日在微店通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者涂**（手机尾号 7698，用户ID ****5692）反映其于2024年11月03日通过电视电话购物及邮购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者戴**（手机尾号 5087，用户ID ****0469）反映其于2024年10月20日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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