【12315投诉公示】美的集团新增66件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增66件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东美的集团芜湖制冷设备有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者张**（手机尾号 8168，用户ID ****8979）反映其于2024年12月18日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者陈**（手机尾号 4152，用户ID ****4218）反映其于2024年12月17日在京东商城（华凌京东自营官方旗舰店）通过网购购买其他安装修缮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者黄**（手机尾号 6612，用户ID ****1903）反映其于2024年12月10日在天猫商城通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者方**（手机尾号 5696，用户ID ****9571）反映其于2024年11月24日在淘宝网（东芝家电旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者王**（手机尾号 3985，用户ID ****9320）反映其于2024年12月08日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者盛**（手机尾号 5739，用户ID ****0972）反映其于2023年12月01日在天猫商城（1）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者张**（手机尾号 9205，用户ID ****0353）反映其于2024年11月10日在淘宝网（1）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者赵**（手机尾号 0081，用户ID ****5619）反映其于2024年11月10日在淘宝网（1）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 7183，用户ID ****9625）反映其于2024年12月05日在拼多多通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者石**（手机尾号 1666，用户ID ****7983）反映其于2024年06月18日在淘宝网（1）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者郭**（手机尾号 4965，用户ID ****1938）反映其于2024年04月20日在其他（1）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者刘**（手机尾号 6589，用户ID ****1231）反映其于2024年11月08日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陶**（手机尾号 0918，用户ID ****9742）反映其于2024年12月05日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者徐**（手机尾号 6575，用户ID ****9332）反映其于2024年11月12日在拼多多（1）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者周**（手机尾号 2593，用户ID ****4944）反映其于2024年12月04日在字节跳动（美的）通过网购购买移动式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者张**（手机尾号 1674，用户ID ****9373）反映其于2024年12月05日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者陈**（手机尾号 1800，用户ID ****8451）反映其于2021年11月30日在淘宝网（0）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者林**（手机尾号 6931，用户ID ****7357）反映其于2024年11月11日在淘宝网（0）通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者黄**（手机尾号 0150，用户ID ****7434）反映其于2024年10月14日在京东商城（0）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者李**（手机尾号 6691，用户ID ****1113）反映其于2024年12月04日在其他（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者黄**（手机尾号 9345，用户ID ****5189）反映其于2024年10月22日在淘宝网（0）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者张**（手机尾号 5533，用户ID ****1034）反映其于2021年04月10日在天猫商城（1）通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者王**（手机尾号 8345，用户ID ****7373）反映其于2024年05月23日在其他（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者黄**（手机尾号 0622，用户ID ****4502）反映其于2024年10月17日在淘宝网（0）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者刘**（手机尾号 7063，用户ID ****4476）反映其于2024年06月19日在其他（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者张**（手机尾号 8458，用户ID ****4166）反映其于2024年12月04日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买其他烧烤型设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者张**（手机尾号 4950，用户ID ****9362）反映其于2023年05月01日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者罗**（手机尾号 4133，用户ID ****8532）反映其于2024年11月26日在淘宝网（0）通过网购购买榨汁机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者顾**（手机尾号 3018，用户ID ****4060）反映其于2024年12月02日在淘宝网（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者黄**（手机尾号 6398，用户ID ****6937）反映其于2024年12月03日在天猫商城（美的天猫旗舰店）通过网购购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者李**（手机尾号 9192，用户ID ****8557）反映其于2024年12月02日在天猫商城（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者窦**（手机尾号 6752，用户ID ****5059）反映其于2020年01月06日在淘宝网（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 9533，用户ID ****6368）反映其于2024年11月11日在淘宝网（0）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者陈**（手机尾号 1560，用户ID ****4527）反映其于2024年10月14日在淘宝网（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者潘**（手机尾号 3881，用户ID ****9463）反映其于2023年03月04日在淘宝网（0）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者胡**（手机尾号 0359，用户ID ****8046）反映其于2024年12月02日在其他（美的集团官方旗舰店）通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者梁**（手机尾号 5319，用户ID ****7791）反映其于2024年12月02日在淘宝网（美的旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者任**（手机尾号 3766，用户ID ****3743）反映其于2024年11月30日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者严**（手机尾号 3487，用户ID ****0539）反映其于2024年11月30日在其他通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者周**（手机尾号 8029，用户ID ****4288）反映其于2024年11月28日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者胡**（手机尾号 5408，用户ID ****8417）反映其于2024年11月28日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陆**（手机尾号 9905，用户ID ****4714）反映其于2024年11月06日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者张**（手机尾号 6500，用户ID ****0858）反映其于2024年10月25日在京东商城（美的京东自营官方）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者张**（手机尾号 0730，用户ID ****8416）反映其于2024年10月25日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买物流服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者李**（手机尾号 2360，用户ID ****6969）反映其于2024年10月25日在天猫商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买其他热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者黄**（手机尾号 2436，用户ID ****3128）反映其于2024年10月25日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者周**（手机尾号 6779，用户ID ****9954）反映其于2024年10月25日在淘宝网（美的厨房电器旗舰店）通过网购购买消毒柜。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者王**（手机尾号 2846，用户ID ****3967）反映其于2024年10月25日在其他（电饭煲）通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者梁**（手机尾号 7557，用户ID ****0806）反映其于2024年10月25日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者王**（手机尾号 0309，用户ID ****7683）反映其于2024年10月25日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者王**（手机尾号 0060，用户ID ****4318）反映其于2024年10月25日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者谢**（手机尾号 5724，用户ID ****2148）反映其于2024年10月24日在淘宝网（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者王**（手机尾号 5692，用户ID ****5091）反映其于2024年09月23日在京东商城（COLMO官方旗舰店）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者黄**（手机尾号 4852，用户ID ****1696）反映其于2024年10月24日在京东商城（美的京东自营官方旗舰店）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者杨**（手机尾号 6339，用户ID ****1659）反映其于2024年10月24日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者谭**（手机尾号 8960，用户ID ****8380）反映其于2024年10月24日在拼多多通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者陈**（手机尾号 4087，用户ID ****9672）反映其于2020年12月30日在天猫商城（淘宝美的旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者马**（手机尾号 8557，用户ID ****6568）反映其于2024年10月24日在京东商城（美的京东官方自营旗舰店）通过网购购买电烤箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者王**（手机尾号 5372，用户ID ****7672）反映其于2024年10月24日在京东商城（华凌官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者皇**（手机尾号 2443，用户ID ****7910）反映其于2024年09月15日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者朱**（手机尾号 5491，用户ID ****9889）反映其于2024年10月19日在天猫商城（美的官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者朱**（手机尾号 9979，用户ID ****8406）反映其于2024年10月23日在其他通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者杨**（手机尾号 9528，用户ID ****8336）反映其于2024年10月23日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者饶**（手机尾号 8478，用户ID ****7682）反映其于2024年10月23日在京东商城（美的集团官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者晏**（手机尾号 1772，用户ID ****3549）反映其于2024年09月03日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买空调维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者范**（手机尾号 8845，用户ID ****6373）反映其于2024年10月20日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年10月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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