证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者韩**(手机尾号 8198,用户ID ****6137)反映其于2024年12月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:天津宝坻区市场监督管理局
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者韩**(手机尾号 8198,用户ID ****6137)反映其于2024年10月28日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:天津宝坻区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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