【12315投诉公示】上汽集团新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者张**（手机尾号 6661，用户ID ****7701）反映其于2023年07月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者王**（手机尾号 9527，用户ID ****7101）反映其于2024年12月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者曹**（手机尾号 7278，用户ID ****9125）反映其于2024年12月11日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者方**（手机尾号 2312，用户ID ****1578）反映其于2024年12月09日通过现场购买发动机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者买**（手机尾号 9649，用户ID ****1519）反映其于2024年12月06日通过现场购买车轮。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者张**（手机尾号 0476，用户ID ****6486）反映其于2024年12月03日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者方**（手机尾号 9697，用户ID ****8033）反映其于2024年12月03日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者 **（手机尾号 8865，用户ID ****8171）反映其于2024年03月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。