证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增22件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月18日,消费者贾**(手机尾号 0330,用户ID ****0273)反映其于2024年12月18日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:包头市昆都仑区市场监督管理局
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司九龙城分公司
- 投诉基本信息:2024年12月18日,消费者于**(手机尾号 7119,用户ID ****3025)反映其于2024年12月02日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月03日,达成调解协议
- 处理部门:威海市文登区市场监督管理局
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者张**(手机尾号 0273,用户ID ****2931)反映其于2024年12月19日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:威海市文登区市场监督管理局
被投诉企业:4家家悦超市内美途皮具护理中心
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者郑**(手机尾号 9976,用户ID ****6181)反映其于2024年12月16日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局
被投诉企业:青岛十八家家悦有限公司南京路店
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者郑**(手机尾号 7888,用户ID ****7943)反映其于2024年12月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月14日,消费者刘**(手机尾号 3549,用户ID ****0055)反映其于2024年12月11日通过现场购买其他糖果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市(地址:兖州路和海曲路交汇处)
- 投诉基本信息:2024年12月14日,消费者孙**(手机尾号 2769,用户ID ****4541)反映其于2024年12月14日在美团网通过网购购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月16日,达成调解协议
- 处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦博山珑山店
- 投诉基本信息:2024年12月14日,消费者孙**(手机尾号 4649,用户ID ****0445)反映其于2024年12月16日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:淄博市博山区市场监督管理局
被投诉企业:在龙口市港城大道与东莱街交汇处家家悦百汇店东南20米路北的中公教育
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者女**(手机尾号 9226,用户ID ****9743)反映其于2024年12月18日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局
被投诉企业:人民路269悦荟商场二楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者侯**(手机尾号 2075,用户ID ****7121)反映其于2024年11月17日通过现场购买西瓜种子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:龙口市港城大道和东莱街交汇处家家悦东20米路北中公教育报名学习
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者先**(手机尾号 9292,用户ID ****4485)反映其于2024年12月17日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局
被投诉企业:南王家家悦
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者先**(手机尾号 1379,用户ID ****1832)反映其于2024年12月11日通过现场购买油炸方便面。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议
- 处理部门:烟台市蓬莱市市场监督管理局
被投诉企业:东港区芒果时代广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月11日,消费者高**(手机尾号 1915,用户ID ****6794)反映其于2024年12月11日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月18日,达成调解协议
- 处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:龙口市南山路保利广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者女**(手机尾号 5159,用户ID ****5446)反映其于2024年12月17日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者李**(手机尾号 4327,用户ID ****5487)反映其于2024年12月10日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:济南市章丘区市场监督管理局
被投诉企业:龙口市保利购物广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者女**(手机尾号 9772,用户ID ****5519)反映其于2024年12月16日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:烟台市龙口市市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市后大洼店
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者张**(手机尾号 9068,用户ID ****9949)反映其于2024年12月11日通过现场购买牙膏。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者苍**(手机尾号 9887,用户ID ****5615)反映其于2024年12月09日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者匿名(手机尾号 1498,用户ID ****1221)反映其于2024年12月09日通过现场购买肉干类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月19日,未达成调解协议
- 处理部门:枣庄市滕州市市场监督管理局
被投诉企业:霍城县家家悦百货超市
- 投诉基本信息:2024年11月30日,消费者牛**(手机尾号 3034,用户ID ****4446)反映其于2024年11月30日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->非法罚款问题,要求退赔费用,补足商品数量,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:伊犁哈萨克自治州霍城县市场监督管理局
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司南京路店
- 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者陈**(手机尾号 1013,用户ID ****2673)反映其于2024年11月08日通过现场购买西式火腿。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月12日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者孙**(手机尾号 5219,用户ID ****7401)反映其于2024年10月20日通过现场购买烤蛋糕类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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