证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者于**(手机尾号 8698,用户ID ****0637)反映其于2024年12月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州拱墅交付中心
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者郑**(手机尾号 9600,用户ID ****4176)反映其于2024年12月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月18日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年12月06日,消费者不**(手机尾号 6365,用户ID ****9285)反映其于2024年12月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2024年12月11日,未达成调解协议
- 处理部门:贵阳市花溪区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者吴**(手机尾号 6223,用户ID ****2109)反映其于2024年05月14日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车嘉兴秀洲服务中心
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者张**(手机尾号 3886,用户ID ****4216)反映其于2024年11月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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