证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,巨子生物新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:西安巨子生物基因技术股份有限公司上海分公司
- 投诉基本信息:2024年11月21日,消费者郑**(手机尾号 3006,用户ID ****9504)反映其于2024年11月21日在拼多多(可复美)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:上海长宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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