【12315投诉公示】小米集团-W新增171件投诉公示，涉及侵犯人格尊严问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增171件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者寇**（手机尾号 5633，用户ID ****3834）反映其于2024年11月08日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者邹**（手机尾号 1230，用户ID ****5314）反映其于2024年11月07日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者高**（手机尾号 4337，用户ID ****5318）反映其于2024年11月07日通过现场购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 0368，用户ID ****1810）反映其于2024年11月07日在小米有品通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者李**（手机尾号 7215，用户ID ****5323）反映其于2024年11月07日在拼多多（小米）通过网购购买其他宠物用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者吴**（手机尾号 9893，用户ID ****5328）反映其于2024年11月07日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 2825，用户ID ****5332）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者熊**（手机尾号 7630，用户ID ****5340）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者肖**（手机尾号 8654，用户ID ****5346）反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者刘**（手机尾号 0022，用户ID ****5349）反映其于2024年11月07日在淘宝网（小米）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者朱**（手机尾号 5902，用户ID ****5351）反映其于2024年11月07日在京东商城（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者郑**（手机尾号 9151，用户ID ****5360）反映其于2024年11月07日在拼多多（小米）通过网购购买投影仪。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者魏**（手机尾号 6608，用户ID ****5366）反映其于2024年09月28日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者关**（手机尾号 9127，用户ID ****5369）反映其于2024年11月07日在小米有品通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者吴**（手机尾号 4582，用户ID ****4034）反映其于2024年11月07日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者唐**（手机尾号 5862，用户ID ****5376）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者曲**（手机尾号 4224，用户ID ****5383）反映其于2024年11月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者王**（手机尾号 5324，用户ID ****7360）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者程**（手机尾号 2271，用户ID ****5392）反映其于2024年11月07日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者梁**（手机尾号 1960，用户ID ****7391）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者罗**（手机尾号 7660，用户ID ****5402）反映其于2024年11月07日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 2521，用户ID ****5405）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者孙**（手机尾号 5710，用户ID ****5412）反映其于2024年10月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者白**（手机尾号 6310，用户ID ****5416）反映其于2024年11月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者陈**（手机尾号 9795，用户ID ****5419）反映其于2024年11月05日在天猫商城通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者许**（手机尾号 6279，用户ID ****6279）反映其于2024年11月07日在淘宝网（小米科技有限责任公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者王**（手机尾号 2800，用户ID ****1797）反映其于2024年11月07日在唯品会（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者卢**（手机尾号 5884，用户ID ****5430）反映其于2024年11月07日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 5850，用户ID ****5434）反映其于2024年11月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者董**（手机尾号 7107，用户ID ****5754）反映其于2024年10月31日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者侯**（手机尾号 6440，用户ID ****5443）反映其于2024年11月07日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者陈**（手机尾号 6758，用户ID ****8856）反映其于2024年09月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者卢**（手机尾号 8335，用户ID ****5458）反映其于2024年11月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者刘**（手机尾号 2655，用户ID ****5460）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者蒋**（手机尾号 5479，用户ID ****5462）反映其于2024年10月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者张**（手机尾号 8199，用户ID ****4015）反映其于2024年07月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者吴**（手机尾号 5597，用户ID ****5485）反映其于2024年11月07日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者章**（手机尾号 7376，用户ID ****2892）反映其于2024年11月07日在拼多多（小米）通过网购购买小米。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者祁**（手机尾号 5695，用户ID ****1652）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者蔡**（手机尾号 8527，用户ID ****5504）反映其于2024年11月06日在小米有品通过网购购买小米。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者皮**（手机尾号 0463，用户ID ****5509）反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者赵**（手机尾号 8492，用户ID ****6055）反映其于2024年11月06日在天猫商城通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者韦**（手机尾号 2129，用户ID ****3267）反映其于2024年11月04日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 3992，用户ID ****2783）反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者徐**（手机尾号 2683，用户ID ****5523）反映其于2024年11月06日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 0418，用户ID ****2454）反映其于2024年08月26日在其他平台（小米手机）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 0790，用户ID ****5547）反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者刘**（手机尾号 8567，用户ID ****5555）反映其于2024年11月06日在京东商城（小米科技）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者毛**（手机尾号 6885，用户ID ****5562）反映其于2024年11月06日在其他平台（红米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者岳**（手机尾号 8677，用户ID ****5567）反映其于2024年11月06日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者赵**（手机尾号 3015，用户ID ****4250）反映其于2024年11月06日在拼多多（小米科技股份有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者申**（手机尾号 6646，用户ID ****5572）反映其于2024年11月06日在拼多多通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者沈**（手机尾号 4151，用户ID ****0276）反映其于2024年11月06日在京东商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者蔡**（手机尾号 9388，用户ID ****9857）反映其于2024年11月06日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者袁**（手机尾号 9616，用户ID ****5582）反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者孙**（手机尾号 1119，用户ID ****7025）反映其于2024年10月06日在天猫商城通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者王**（手机尾号 6057，用户ID ****0141）反映其于2024年11月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 4167，用户ID ****9626）反映其于2024年11月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 3925，用户ID ****5595）反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 2814，用户ID ****5599）反映其于2024年11月06日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者曹**（手机尾号 2040，用户ID ****4783）反映其于2024年11月06日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者吴**（手机尾号 5560，用户ID ****5605）反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者孟**（手机尾号 7235，用户ID ****5616）反映其于2024年11月06日在京东商城通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 5486，用户ID ****6763）反映其于2024年11月06日在其他平台（抖音商城小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者茹**（手机尾号 8911，用户ID ****2973）反映其于2024年11月06日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者茹**（手机尾号 8911，用户ID ****2973）反映其于2024年11月06日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 8165，用户ID ****5667）反映其于2024年11月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 0758，用户ID ****5671）反映其于2024年11月06日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 0418，用户ID ****2454）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者陈**（手机尾号 3420，用户ID ****5676）反映其于2024年11月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者阮**（手机尾号 1059，用户ID ****5678）反映其于2024年11月06日在其他平台（小米）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 5451，用户ID ****0036）反映其于2024年10月30日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者蔡**（手机尾号 7710，用户ID ****5564）反映其于2024年11月06日在京东商城通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者于**（手机尾号 0733，用户ID ****7277）反映其于2024年10月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者刘**（手机尾号 9017，用户ID ****5691）反映其于2024年11月06日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者魏**（手机尾号 8661，用户ID ****8473）反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者王**（手机尾号 6632，用户ID ****0493）反映其于2024年09月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者许**（手机尾号 1007，用户ID ****5700）反映其于2024年11月06日在小米有品通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者刘**（手机尾号 9927，用户ID ****9775）反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 4584，用户ID ****7391）反映其于2024年10月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者成**（手机尾号 4956，用户ID ****5400）反映其于2024年11月06日在京东商城（小米之家-新尚东路店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者胡**（手机尾号 6601，用户ID ****4805）反映其于2024年11月05日在京东商城（小米科技）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者王**（手机尾号 0599，用户ID ****5721）反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者乐**（手机尾号 3916，用户ID ****5742）反映其于2024年11月05日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者李**（手机尾号 5907，用户ID ****5745）反映其于2024年11月05日在小米有品通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者郭**（手机尾号 0411，用户ID ****5748）反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者叶**（手机尾号 4414，用户ID ****0785）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 9937，用户ID ****5757）反映其于2024年11月05日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，退货，重做。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者陈**（手机尾号 1076，用户ID ****3397）反映其于2023年11月23日在其他平台通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者袁**（手机尾号 1603，用户ID ****5774）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米手机）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者董**（手机尾号 1365，用户ID ****5776）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者麻**（手机尾号 1903，用户ID ****5778）反映其于2024年11月05日在小米有品（小米科技有限责任公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 3511，用户ID ****5782）反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者徐**（手机尾号 2438，用户ID ****5785）反映其于2024年11月05日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者孙**（手机尾号 7984，用户ID ****5786）反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 8776，用户ID ****5793）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 1139，用户ID ****5796）反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者王**（手机尾号 0197，用户ID ****5885）反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买其他音响及相关产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者林**（手机尾号 0727，用户ID ****8748）反映其于2023年06月23日在淘宝网通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者李**（手机尾号 7578，用户ID ****5803）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者吴**（手机尾号 0821，用户ID ****9144）反映其于2024年11月05日在拼多多（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者蔡**（手机尾号 2855，用户ID ****5811）反映其于2024年11月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者陈**（手机尾号 0092，用户ID ****5812）反映其于2024年11月05日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者唐**（手机尾号 9698，用户ID ****5818）反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者王**（手机尾号 9963，用户ID ****5822）反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者龚**（手机尾号 1051，用户ID ****5824）反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者黄**（手机尾号 2863，用户ID ****5829）反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者左**（手机尾号 7317，用户ID ****5834）反映其于2024年10月21日在拼多多通过网购购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者于**（手机尾号 2071，用户ID ****5837）反映其于2024年10月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退货，更换，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者任**（手机尾号 0911，用户ID ****5845）反映其于2024年11月05日在字节跳动（小米家居生活旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者冯**（手机尾号 9998，用户ID ****9406）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者陆**（手机尾号 8543，用户ID ****5863）反映其于2024年11月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者姜**（手机尾号 6521，用户ID ****4722）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米空调官方直播间，小米洗衣机旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者杨**（手机尾号 4377，用户ID ****7827）反映其于2024年10月13日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者姜**（手机尾号 6521，用户ID ****4722）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米冰箱旗舰店，小米空调官方账号直播间）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者李**（手机尾号 4717，用户ID ****5882）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者申**（手机尾号 9631，用户ID ****5896）反映其于2024年10月08日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者周**（手机尾号 8079，用户ID ****9841）反映其于2024年11月05日在其他平台（小米智能旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者叶**（手机尾号 0050，用户ID ****5901）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者史**（手机尾号 1517，用户ID ****5910）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买检验检测服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者苏**（手机尾号 2177，用户ID ****5912）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买金融咨询服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者夏**（手机尾号 6080，用户ID ****5339）反映其于2024年11月05日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者夏**（手机尾号 6631，用户ID ****2335）反映其于2024年04月05日在拼多多通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者吴**（手机尾号 2030，用户ID ****5963）反映其于2024年11月04日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者孙**（手机尾号 8891，用户ID ****5966）反映其于2024年10月13日在拼多多（小米）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者许**（手机尾号 6279，用户ID ****6279）反映其于2024年11月04日在淘宝网（小米科技有限责任公司）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者罗**（手机尾号 3159，用户ID ****5977）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 6658，用户ID ****5985）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者赵**（手机尾号 1586，用户ID ****9193）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者肖**（手机尾号 8520，用户ID ****6014）反映其于2024年11月04日在天猫商城通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者邱**（手机尾号 6567，用户ID ****9413）反映其于2024年11月04日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者李**（手机尾号 6132，用户ID ****6036）反映其于2024年11月04日在拼多多（品牌好货）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者龙**（手机尾号 7462，用户ID ****6685）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者赵**（手机尾号 1287，用户ID ****6076）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者唐**（手机尾号 5141，用户ID ****0432）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者万**（手机尾号 2342，用户ID ****8902）反映其于2024年11月04日在小米有品（小米科技有限责任公司）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者孙**（手机尾号 1119，用户ID ****7025）反映其于2024年10月08日在其他平台（小米旗舰店）通过网购购买吸尘器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者朱**（手机尾号 2915，用户ID ****6124）反映其于2024年11月04日在其他平台（小米商城）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 0916，用户ID ****3381）反映其于2024年11月04日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者方**（手机尾号 4429，用户ID ****6208）反映其于2024年11月04日在其他平台（小米之家）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者魏**（手机尾号 8661，用户ID ****8473）反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者董**（手机尾号 1901，用户ID ****9436）反映其于2024年09月23日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者李**（手机尾号 1901，用户ID ****5658）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 4700，用户ID ****3969）反映其于2024年11月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者朱**（手机尾号 6310，用户ID ****7873）反映其于2024年10月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者况**（手机尾号 5884，用户ID ****6287）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者丁**（手机尾号 2753，用户ID ****5572）反映其于2024年10月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者田**（手机尾号 8577，用户ID ****6312）反映其于2024年11月04日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者谢**（手机尾号 5830，用户ID ****6320）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 6730，用户ID ****6324）反映其于2024年11月04日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买其他空气净化器。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 7879，用户ID ****7986）反映其于2024年11月04日通过现场购买游戏手柄。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 2883，用户ID ****6338）反映其于2024年11月04日在美团网（北京海淀区金源燕莎mall）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者刘**（手机尾号 8927，用户ID ****6358）反映其于2024年11月04日在其他平台通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者张**（手机尾号 7759，用户ID ****6367）反映其于2024年11月03日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者侯**（手机尾号 8111，用户ID ****1827）反映其于2024年10月18日在字节跳动（小米空调官方旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者吴**（手机尾号 9655，用户ID ****6405）反映其于2024年11月04日在拼多多（小米）通过网购购买投影仪。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者宁**（手机尾号 4587，用户ID ****6412）反映其于2024年11月04日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者孙**（手机尾号 3117，用户ID ****2650）反映其于2024年11月04日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买音源系统。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者李**（手机尾号 4183，用户ID ****9523）反映其于2024年10月28日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者王**（手机尾号 7688，用户ID ****3593）反映其于2024年11月04日在京东商城通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者涂**（手机尾号 8775，用户ID ****6469）反映其于2024年10月01日在淘宝网通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者谢**（手机尾号 3730，用户ID ****6516）反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者陈**（手机尾号 7318，用户ID ****6525）反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买数码摄像机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者姜**（手机尾号 9718，用户ID ****6558）反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者张**（手机尾号 3511，用户ID ****5782）反映其于2024年11月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者杨**（手机尾号 9286，用户ID ****6572）反映其于2024年11月03日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者高**（手机尾号 2980，用户ID ****6583）反映其于2024年11月03日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者郑**（手机尾号 5560，用户ID ****8049）反映其于2024年11月03日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者刘**（手机尾号 1319，用户ID ****6633）反映其于2024年10月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者刘**（手机尾号 6759，用户ID ****6660）反映其于2024年11月03日在天猫商城（小米旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者韩**（手机尾号 9918，用户ID ****8808）反映其于2024年07月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月19日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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