证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达新增1件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者谢**(手机尾号 0445,用户ID ****7673)反映其于2024年10月21日在淘宝网(普拉达)通过网购购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
- 处理部门:上海静安区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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