【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市福田区福源百果园水果店

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者谢**（手机尾号 6336，用户ID ****1473）反映其于2024年03月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者邹**（手机尾号 5004，用户ID ****5877）反映其于2024年12月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市惠阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者罗**（手机尾号 4242，用户ID ****9598）反映其于2024年12月06日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者郑**（手机尾号 2859，用户ID ****4708）反映其于2024年10月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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