【12315投诉公示】理想汽车-W新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，理想汽车-W新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：理想汽车西安高新零售店

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者闫**（手机尾号 3961，用户ID ****7022）反映其于2024年12月10日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者黄**（手机尾号 9002，用户ID ****6802）反映其于2024年09月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者陈**（手机尾号 5025，用户ID ****2157）反映其于2024年11月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：东莞市寮步市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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