【12315投诉公示】洽洽食品新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，洽洽食品新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：洽洽食品股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者蔡**（手机尾号 1097，用户ID ****6433）反映其于2024年11月05日在拼多多（洽洽坚果官方旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月15日，消费者杨**（手机尾号 5836，用户ID ****1564）反映其于2024年10月15日在小红书（洽洽旗舰店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者韩**（手机尾号 9295，用户ID ****4693）反映其于2024年10月12日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月12日，消费者王**（手机尾号 2795，用户ID ****4118）反映其于2024年10月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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