证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司汉西分公司
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者田**(手机尾号 7594,用户ID ****5165)反映其于2024年12月18日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月17日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市硚口区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司唐山中环分公司(二层 顾家家居)
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者李**(手机尾号 6938,用户ID ****9143)反映其于2024年12月07日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:唐山市路北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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