【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及检验检测问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者齐**（手机尾号 6366，用户ID ****3344）反映其于2024年12月20日通过现场购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：济南市历城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者蔡**（手机尾号 2433，用户ID ****1957）反映其于2024年12月19日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者马**（手机尾号 8583，用户ID ****5200）反映其于2024年12月09日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月20日，达成调解协议
• 处理部门：宝鸡市眉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者李**（手机尾号 0169，用户ID ****6516）反映其于2019年08月14日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月20日，未达成调解协议
• 处理部门：陇南市成县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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