证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欣贺股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欣贺股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者赵**(手机尾号 6141,用户ID ****1498)反映其于2024年11月19日在唯品会通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
被投诉企业:欣贺股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者赵**(手机尾号 6141,用户ID ****0377)反映其于2024年11月24日在其他平台(艾薇)通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月20日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局
被投诉企业:欣贺股份有限公司长沙芙蓉第一分公司
- 投诉基本信息:2024年10月16日,消费者刘**(手机尾号 6687,用户ID ****3885)反映其于2024年10月13日在nice通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:长沙市芙蓉区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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