【12315投诉公示】友好集团新增5件投诉公示，涉及推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，友好集团新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新疆友好（集团）股份有限公司博乐友好时尚购物中心

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者韩**（手机尾号 0368，用户ID ****2846）反映其于2024年12月21日通过现场购买抽奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，达成调解协议
• 处理部门：博尔塔拉蒙古自治州博乐市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者黄**（手机尾号 5608，用户ID ****1178）反映其于2024年12月14日通过现场购买奶糖糖果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：阿克苏地区阿克苏市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者李**（手机尾号 6173，用户ID ****8655）反映其于2024年12月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者杨**（手机尾号 8517，用户ID ****2021）反映其于2024年12月07日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
• 处理部门：博尔塔拉蒙古自治州博乐市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者刘**（手机尾号 0255，用户ID ****1719）反映其于2024年11月02日通过现场购买稀奶油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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