证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周生生新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周生生(中国)商业有限公司佛山分公司
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者张**(手机尾号 1995,用户ID ****5043)反映其于2024年12月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:周生生
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者袁**(手机尾号 8708,用户ID ****8488)反映其于2024年11月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
- 处理部门:南京市秦淮区市场监督管理局
被投诉企业:惠东县大岭周生生瓷片店
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者丁**(手机尾号 6903,用户ID ****3463)反映其于2024年10月21日在其他平台(深圳市南山区笙卉贸易商行)通过网购购买数码照相机。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议
- 处理部门:惠州市惠东县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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