证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车交付中心
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者韩**(手机尾号 8890,用户ID ****4027)反映其于2024年12月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津西青区市场监督管理局
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者孙**(手机尾号 0510,用户ID ****5801)反映其于2024年12月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议
- 处理部门:长春市净月市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者余**(手机尾号 0257,用户ID ****5848)反映其于2024年12月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
- 处理部门:成都市双流区市场监督管理局
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者周**(手机尾号 1354,用户ID ****2156)反映其于2024年12月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议
- 处理部门:武汉市江夏区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2024年12月09日,消费者姚**(手机尾号 9689,用户ID ****4508)反映其于2024年12月09日通过现场购买其他汽车零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市南海区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车金华金东交付中心
- 投诉基本信息:2024年12月08日,消费者徐**(手机尾号 6809,用户ID ****9792)反映其于2024年11月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换
- 处理结果:2024年12月11日,达成调解协议
- 处理部门:金华市金东区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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