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【12315投诉公示】安正时尚新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-31 00:37:53

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安正时尚新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月26日，消费者张**（手机尾号 9709，用户ID ****9023）反映其于2024年12月26日在其他平台通过网购购买羽绒服。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年12月30日，达成调解协议
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月25日，消费者陈**（手机尾号 5716，用户ID ****0412）反映其于2024年12月25日在微店（安正时尚集团）通过网购购买羽绒服。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年12月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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