证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦洁股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:绥宁县梦洁家纺专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月22日,消费者刘**(手机尾号 5403,用户ID ****4992)反映其于2024年12月22日通过现场购买预售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
- 处理部门:邵阳市绥宁县市场监督管理局
被投诉企业:梦洁家纺
- 投诉基本信息:2024年12月21日,消费者刘**(手机尾号 8859,用户ID ****5049)反映其于2024年12月21日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
- 处理部门:邵阳市绥宁县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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