【12315投诉公示】老凤祥新增48件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增48件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥珠宝店

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者市**（手机尾号 8985，用户ID ****1320）反映其于2024年03月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月05日，达成调解协议
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州剑河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者市**（手机尾号 2507，用户ID ****0091）反映其于2023年08月29日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2023年09月07日，达成调解协议
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州三穗县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者市**（手机尾号 9444，用户ID ****8666）反映其于2025年01月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年02月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州岑巩县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者黄**（手机尾号 2303，用户ID ****7783）反映其于2023年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2023年05月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州天柱县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者王**（手机尾号 8262，用户ID ****5846）反映其于2025年01月03日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年04月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州岑巩县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者刘**（手机尾号 9110，用户ID ****3065）反映其于2025年01月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：娄底市涟源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者邵**（手机尾号 5277，用户ID ****3590）反映其于2025年01月02日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者黄**（手机尾号 5970，用户ID ****5085）反映其于2025年01月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：亳州市涡阳县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者董**（手机尾号 0192，用户ID ****3954）反映其于2025年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市路北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者张**（手机尾号 1990，用户ID ****2781）反映其于2025年01月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市临沭县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者黄**（手机尾号 3334，用户ID ****1884）反映其于2025年01月01日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：重庆长寿区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者罗**（手机尾号 6210，用户ID ****7782）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者陈**（手机尾号 2020，用户ID ****6152）反映其于2024年12月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市光明新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者黄**（手机尾号 5313，用户ID ****6625）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：六安市裕安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者尤**（手机尾号 3789，用户ID ****4256）反映其于2024年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者李**（手机尾号 6508，用户ID ****3101）反映其于2024年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市无极县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者王**（手机尾号 2458，用户ID ****6604）反映其于2024年12月30日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：晋中市榆次区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者马**（手机尾号 8415，用户ID ****7820）反映其于2024年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：吴忠市红寺堡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者程**（手机尾号 7031，用户ID ****6149）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：承德市围场满族蒙古族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者孙**（手机尾号 2064，用户ID ****9745）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：黔东南苗族侗族自治州凯里市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者孙**（手机尾号 2752，用户ID ****6725）反映其于2025年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者王**（手机尾号 9207，用户ID ****8442）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者胡**（手机尾号 9319，用户ID ****4995）反映其于2024年12月29日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：咸宁市通城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者女**（手机尾号 6020，用户ID ****8826）反映其于2025年01月03日通过现场购买地砖。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者李**（手机尾号 7808，用户ID ****6545）反映其于2024年12月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：四平市梨树县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者孙**（手机尾号 2951，用户ID ****0668）反映其于2024年12月29日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者张**（手机尾号 8928，用户ID ****7838）反映其于2024年12月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者王**（手机尾号 5076，用户ID ****2949）反映其于2024年12月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者林**（手机尾号 1538，用户ID ****3971）反映其于2024年12月28日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者董**（手机尾号 0192，用户ID ****3954）反映其于2024年12月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市路北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者女**（手机尾号 1605，用户ID ****9933）反映其于2024年12月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：晋中市祁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者王**（手机尾号 8040，用户ID ****0496）反映其于2024年12月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者王**（手机尾号 7770，用户ID ****6410）反映其于2024年12月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：承德市平泉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者赖**（手机尾号 0200，用户ID ****1627）反映其于2024年12月27日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市大岭山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者陈**（手机尾号 0998，用户ID ****1472）反映其于2024年12月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者高**（手机尾号 5818，用户ID ****2256）反映其于2024年12月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：江门市台山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者女**（手机尾号 4555，用户ID ****8189）反映其于2021年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：吴忠市利通区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者刘**（手机尾号 2098，用户ID ****3394）反映其于2024年02月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者卢**（手机尾号 1880，用户ID ****7322）反映其于2024年12月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者王**（手机尾号 1280，用户ID ****3820）反映其于2024年12月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市巴林左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者闫**（手机尾号 3994，用户ID ****4436）反映其于2024年12月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：赤峰市巴林左旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者田**（手机尾号 5381，用户ID ****5523）反映其于2024年11月30日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州永平县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者叶**（手机尾号 9267，用户ID ****6396）反映其于2024年03月29日在淘宝网通过网购购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者张**（手机尾号 9036，用户ID ****9498）反映其于2024年11月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：济南市长清区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者秦**（手机尾号 4315，用户ID ****2538）反映其于2024年10月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：通化市东昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者罗**（手机尾号 0410，用户ID ****9775）反映其于2024年10月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者王**（手机尾号 9152，用户ID ****4032）反映其于2024年05月28日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者吴**（手机尾号 9705，用户ID ****6814）反映其于2024年10月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。